Notaire
Une profession qui vous fait du bien !
Il est venu le temps des bonnes résolutions. Et parmi elles, il en est une qui revient tous les ans pour notre profession : améliorer la satisfaction de nos clients.
Un grand-père très connu des Côtes d'Armor, m'a dit un jour « Qu'ai-je donc fait aujourd'hui pour être plus tolérant demain ? ».
Je m'autoriserais, pour en venir à mon sujet, et je suis sûr qu'il ne m'en tiendra pas rigueur, à reprendre sa formule « à ma sauce » : « Qu'ai-je donc fait aujourd'hui pour que le client soit mieux demain ? ».
Nous sommes conscients que faire l'unanimité auprès des gens n'est qu'utopie. Mais combien d'entre vous sont ressortis de chez leur notaire en étant rassurés, soulagés, satisfaits ? Beaucoup j'espère.
Nous nous efforçons, tout au long de notre carrière, avec nos équipes, de mettre au service de nos clients notre compétence professionnelle, notre mission de service public et notre ADN de médiateur.
Nous sommes au plus près des clients dans de nombreux moments de leur vie, joyeux et tristes.
Ainsi, cet honneur et cette charge d'être votre oreille attentive nous permettent, autant que possible, d'être une source d'apaisement dans certaines situations, d'apporter une solution juridique dans d'autres cas.
Et chaque sourire s'affichant (derrière un masque), chaque remerciement, chaque « au revoir et à très vite » est une satisfaction pour nous.
Et pour tout cela, un grand MERCI !
Les notaires et toutes leurs équipes sont là pour vous accompagner. Alors n'hésitez pas à nous consulter. Bonne lecture et prenez soin de vous !
Me Richard LEVIONNOIS
Président de la Chambre des Notaires d'Ille-et-Vilaine
