Publié le 21 juillet 2017  par Marie-christine Ménoire dans Actualités

Ca y est ! C'est enfin les vacances. Cette année destination l'étranger ! Bonne nouvelle : si vous ne pouvez pas vous passer de votre mobile, fini les factures qui flambent. Vous pourrez vous en donner à coeur joie… ou presque. Explications.

Depuis le 15 juin, téléphoner d'Espagne, d'Allemagne ou même de Grande-Bretagne n'est plus synomyme de surcoût sur votre facture téléphonique. En effet, les frais d'itinérance appliqués jusqu'alors en Europe viennent d'être supprimés. C'est l'aboutissement d'une demande réitérée depuis près de 10 ans par des associations de consommateurs auprès de l'Union européenne. Chaque appel, SMS ou consultation d'un site internet depuis votre téléphone sera désormais décompté de votre forfait français. Cette mesure s'applique dans tous les pays de l'Espace économique européen (EEE). Vous n'aurez rien à faire ni à demander pour activer ce service. Aucune manipulation n'est nécessaire : vos communications sont simplement décomptées de votre forfait comme si vous étiez en France. Par contre, cette mesure ne fonctionne que dans un sens. Si les communications effectuées depuis un pays européen ne sont plus surtaxés, celles qui sont passées depuis la France vers un pays étranger le sont toujours (sauf si votre forfait le prévoit). Attention donc à ne pas être trop bavard !
Prudence aussi si vous longez une frontière ou si vous vous faites une croisière entre deux pays européens. Votre mobile risque d'utiliser le réseau d'un pays frontalier ne faisant pas partie de l'Espace économique européen… et vos télécommunications risquent d'être surfacturées, sans même que vous puissiez vous en apercevoir.

Les pays concernés

Ils sont au nombre de 31 : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne (y compris les îles Baléares et Canaries), Estonie, Finlande, France (y compris Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion), Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal (y compris Madère et Açores inclus), République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède.
 
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